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콩콩이네 개인정보 처리방침

최종 개정일 2026-08-19
콩콩이네(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목
[계정]
- 필수: 이메일, 비밀번호(단방향 해시 저장), 닉네임
- 게스트 이용 시: 기기 식별자(이메일 없이 시작한 경우 계정 식별에 사용)
- 선택: 프로필 이미지, 아기와의 관계

[아기·가족 기록]
- 아기 이름·생년월일·성별, 출생 시 재태주수(이른둥이 교정연령 계산)
- 수유·배변·수면·목욕·투약·체온·유산균·터미타임 등 케어 기록
- 키·몸무게·머리둘레 등 성장 기록, 예방접종 접종 기록, 마일스톤
- 사진·동영상, 메모, 댓글
- 음성 녹음(직접 녹음한 '아기 소리', 음성 댓글) — 마이크 권한 동의 시에만

[알림]
- 푸시 알림 토큰(기기별 발급값)

[오류 진단]
- 앱 오류 발생 시: 오류 메시지·스택, 발생 화면, 앱 버전, OS·플랫폼
- 개인 식별 목적이 아니며, 장애 원인 파악과 수정에만 사용합니다.

[광고]
- 광고 식별자(Android 광고 ID / iOS IDFA) — Google AdMob 이 광고 제공을 위해 사용
- iOS 는 앱 추적 투명성(ATT) 동의를 받은 경우에만 IDFA 를 사용하며, 동의하지 않아도 앱 이용에 제한이 없습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 로그인 인증, 가족 그룹 구성·권한 관리
- 가족 그룹 내 기록·사진·동영상 공유
- 수유 텀·재우기 시간 등 알림 발송
- 아기 성장 통계·수유 패턴 등 본인(가족)용 분석 화면 제공
- AI 도우미·하루 리포트 소견 생성(아래 5항 참고)
- 서비스 개선 및 장애 대응
- 광고 노출(무료 제공을 위한 재원)

3. 개인정보의 보유 기간
- 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
- 앱 오류 로그는 최대 30일(해결 완료 기준) 보관 후 삭제합니다.
- 관련 법령에 따라 보존이 필요한 항목은 해당 기간 동안 분리 보관합니다.

4. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 인증 토큰·저장된 비밀번호는 기기의 보안 저장소(SecureStore/Keychain)에 보관
- 서버와의 모든 통신은 HTTPS 로 암호화
- 사진 업로드 전 EXIF 위치정보 자동 제거
- 가족 그룹 단위 접근 제어 — 초대코드로 합류한 구성원만 열람 가능
- 미디어 저장소(Cloudflare R2)는 서버 프록시를 통해서만 접근하며, 앱은 저장소 자격증명을 갖지 않습니다.

5. 처리 위탁 및 제3자 제공
서비스는 이용자 동의 없이 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.
다만 서비스 운영에 필요한 범위에서 아래 업체에 처리를 위탁합니다.

- Google AdMob (미국) — 광고 노출·측정 / 광고 식별자, 대략적 지역·기기 정보
- Anthropic (미국) — AI 도우미 및 하루 리포트 소견 생성 /
  이용자가 도우미에 입력한 질문과 해당 아기의 케어 요약(수유·수면·배변 횟수 등),
  아기의 월령·성별. **아기 이름은 애칭 형태로만 전달되며, 이메일·연락처·사진은 전달되지 않습니다.**
  전달된 내용은 답변 생성에만 사용됩니다.
- Cloudflare (미국) — 사진·동영상 저장(R2 오브젝트 스토리지)
- Expo, Apple(APNs), Google(FCM) — 푸시 알림 전달 / 푸시 토큰

법령에 따른 적법한 요청이 있는 경우에만 예외적으로 제공될 수 있습니다.

6. 광고 식별자와 선택권
- Android: 설정 > Google > 광고 에서 '광고 ID 재설정' 또는 '맞춤설정 광고 선택 해제'
- iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 에서 앱의 추적 권한을 언제든 철회
- 광고 식별자 사용을 거부해도 서비스 이용에는 제한이 없습니다(맞춤형이 아닌 광고가 표시됩니다).

7. 이용자의 권리와 행사 방법
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 앱 내 [더보기 > 보안·계정] 에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.
- 앱 설치 없이 삭제를 요청하려면 아래 페이지 또는 이메일로 신청해 주세요.
  https://api.zipitda.co.kr/account-deletion
- 계정을 삭제하면 계정 정보와 해당 계정이 올린 기록·사진·동영상이 삭제됩니다.
  다만 가족 구성원이 함께 만든 가족 그룹의 기록 중 다른 구성원이 올린 항목은 그대로 유지됩니다.

8. 아동의 개인정보
- 본 서비스는 만 14세 미만 아동이 직접 가입하는 것을 허용하지 않습니다.
- 앱에 기록되는 아기의 정보(이름·사진·성장 기록 등)는 보호자(법정대리인)가
  자신의 계정으로 직접 입력·업로드하는 것을 전제로 합니다.
- 서비스는 아동을 주 대상으로 하는 광고를 노출하지 않도록 광고 콘텐츠 등급을 제한합니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의
- 이메일: insikapp@gmail.com
- 개인정보 침해에 대한 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118),
  대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr, 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)에
  문의하실 수 있습니다.

10. 처리방침의 변경
본 방침이 변경되는 경우 앱 공지사항 또는 본 페이지를 통해 사전에 고지합니다.